Digitale Bildung & Beratung

Ransomware-sichere Backups und 167 % ROI: Wie die Heilsarmee Schweiz mit DE&C + Scality ARTESCA ihren Datenschutz revolutioniert hat

Digital Education & Consulting ist ein von Veeam akkreditierter Servicepartner, der sich auf professionelle Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen spezialisiert hat.

Herausforderungen

Neue Anforderungen gemeinsam mit bewährten Partnern meistern

Als Veeam Accredited Service Partner (VASP) unterstützt Digital Education & Consulting (DE&C) Schweizer Unternehmen beim Schutz ihrer geschäftskritischen Daten in einem Markt, in dem 99 % der Unternehmen weniger als 250 Mitarbeiter beschäftigen. Kosteneffizienz, Einfachheit und ein starker Schutz vor Ransomware sind dabei von entscheidender Bedeutung.

Ein langjähriger Kunde ist die Heilsarmee Schweiz, die sich bei der Unterstützung ihrer humanitären Mission auf die Infrastruktur- und Backup-Dienstleistungen von DE&C verlässt. Die Heilsarmee Schweiz suchte nach einem zentralisierten und zukunftsfähigen Ansatz zum Schutz der wachsenden Datenmengen von Microsoft 365 und virtuellen Maschinen.

„Wir arbeiten eng zusammen und sind zu ihrem vertrauenswürdigen Partner geworden“, sagt Doron William, Gründer und CEO von DE&C.

Die bestehende Bandinfrastruktur hatte jahrelang zuverlässig ihren Zweck erfüllt, doch neue Anforderungen hinsichtlich der Widerstandsfähigkeit gegen Ransomware und der Wiederherstellungsgeschwindigkeit machten eine Modernisierung erforderlich. Die Backup-Volumen nahmen zu, und der manuelle Aufwand im Zusammenhang mit den Bändern beanspruchte wertvolle IT-Ressourcen.

„Die Überprüfung der Datenintegrität mithilfe von Datenträgern war mit einem gewissen manuellen Aufwand verbunden. Wir wollten eine Lösung, die diese Prozesse automatisiert und unseren Kunden Sicherheit gibt“, erklärt Doron William, Gründer und CEO von DE&C.

Die Verkürzung der Wiederherstellungszeiten war ebenfalls ein wichtiges Ziel für das Unternehmen.

„Das Ziel war es, die Wiederherstellungszeiten im Falle eines Vorfalls deutlich zu verkürzen. Wir wollten der Heilsarmee Schweiz dabei helfen, sich auf sichere und effiziente Weise zu modernisieren“, fügtDoron William, Gründer und CEO von DE&C, hinzu.

DE&C machte sich auf die Suche nach einer Lösung der nächsten Generation, die sowohl kostengünstig als auch unternehmenstauglich sein sollte – und die unveränderliche, ransomware-sichere Backups bieten konnte, ohne den Betrieb zu verkomplizieren.

HIGHLIGHTS

Herausforderungen

Wachsender Bedarf an einer zentralisierten, skalierbaren Speicherlösung für mehrere Veeam-Anwendungen
Ersatz eines zeit- und ressourcenintensiven Bandsystems durch eine zukunftsfähige Alternative
Kosteneffiziente Skalierbarkeit gewährleisten und gleichzeitig die Datensicherheit sowie den Schutz vor Ransomware verbessern

Lösung

Scality ARTESCA S3 Objektspeichersoftware
Veeam Backup & Replication, Veeam Backup für Microsoft 365

Ergebnisse

167 % Kapitalrendite über 5 Jahre
Pro investiertem Dollar werden durch betriebliche Effizienzsteigerungen 1,67 Dollar eingespart
96 % weniger Zeitaufwand für manuelle Verwaltungsaufgaben (jährlich mehr als 100 IT-Stunden eingespart)
Umfassende Cyber-Resilienz durch unveränderliche, ransomware-sichere Backups

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„Wir haben erkannt, dass der S3-Objektspeicher ideal für die Heilsarmee Schweiz und andere Kunden geeignet ist, die einen unveränderlichen Speicher zum Schutz vor Ransomware suchen. Die richtige Lösung sollte sich nahtlos in Veeam integrieren lassen, einfach zu implementieren und zu betreiben sein und zudem Unternehmensfunktionen zu einem erschwinglichen Preis bieten,“

Doron Wilhelm

Gründer und Geschäftsführer, DE&C

Lösung

Scality ARTESCA: Ransomware-Schutz auf Unternehmensniveau, maßgeschneidert für jeden Kunden

Mit Scality hat DE&C einen Partner gefunden, der sich an den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden orientiert: moderner Schutz vor Ransomware, Einfachheit und Skalierbarkeit ohne den Aufwand, der sonst in Unternehmen entsteht.

Für die Heilsarmee Schweiz hat DE&C den Objektspeicher Scality ARTESCA S3 als zentralen Speicherort sowohl für Veeam Backup & Replication als auch für Veeam Backup for Microsoft 365 implementiert. Die Daten werden über S3 direkt in ARTESCA geschrieben, wobei sie durch Unveränderlichkeit und die CORE5-Funktionen von Scality zur Cyber-Resilienz vom Moment ihrer Erstellung an geschützt sind.

Die Lösung ließ sich nahtlos in die bestehenden Veeam-Workflows integrieren – ganz ohne benutzerdefinierte Parameter oder zusätzlichen Aufwand. Dank dieser einfachen Implementierung kann DE&C seinen Kunden sofortigen Nutzen bieten und gleichzeitig ihre Backup-Umgebung zukunftssicher machen.

„Einer der großen Vorteile für unsere Kunden besteht darin, dass sie ARTESCA direkt mit Veeam nutzen können. Die Konfiguration ist einfach und schnell – wir mussten an der bestehenden Konfiguration nichts ändern. Das ist für uns als Dienstleister ein echter Vorteil“, erklärt Doron William, Gründer und CEO von DE&C.

Kunden können klein anfangen – bereits mit 20 Terabyte auf einem einzelnen Knoten – und bei steigendem Bedarf nahtlos auf Petabyte skalieren. Diese Flexibilität ist besonders wertvoll für Organisationen wie die Heilsarmee Schweiz, die im Laufe der Zeit mit einem anhaltenden Datenwachstum rechnen.

„Einer der großen Vorteile für unsere Kunden besteht darin, dass sie ARTESCA direkt mit Veeam nutzen können. Die Konfiguration ist einfach und schnell – wir mussten an der bestehenden Konfiguration nichts ändern. Das ist für uns als Dienstleister ein echter Vorteil“, erklärt Doron William, Gründer und CEO von DE&C.

„Mit ARTESCA können wir alle Anforderungen unserer Kunden erfüllen, egal ob es sich um einen einzelnen Knoten oder einen Cluster mit sechs Knoten handelt. Wenn der Kunde wächst, wächst die Lösung mit ihm“,sagt Doron William, Gründer und CEO von DE&C.

Auch die Automatisierung spielt eine entscheidende Rolle. Backup- und Wiederherstellungsprozesse erfordern nun keinen manuellen Eingriff mehr, und die Tests werden wöchentlich automatisch durchgeführt. In den seltenen Fällen, in denen eine vollständige Neusynchronisierung der Metadaten erforderlich ist, sorgt die Leistungsfähigkeit von ARTESCA dafür, dass die Wiederherstellungszeiten (RTOs) kurz bleiben – eine wichtige Absicherung für auf ihre Mission ausgerichtete Organisationen.

„Dank ARTESCA verläuft die Wiederherstellung schneller und ist besser planbar, selbst in schwierigen Situationen“, sagt Doron William, Gründer und CEO von DE&C.

Während des gesamten Prozesses konnte sich DE&C auf das Fachwissen von Scality verlassen, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden und eine reibungslose Bereitstellung zu gewährleisten.

„Für unseren Markt ist nicht nur die Erschwinglichkeit entscheidend, sondern auch die Ausfallsicherheit. ARTESCA zeichnet sich dadurch aus, dass es eine Backup-Lösung auf Unternehmensniveau bietet, die gegen Ransomware geschützt ist und sich für kleinere und mittelständische Unternehmen als idealer Einstieg eignet.“

Doron Wilhelm

Gründer und Geschäftsführer, DE&C

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„ARTESCA macht es einfach: Kunden können klein anfangen, nach Bedarf expandieren und verfügen stets über einen integrierten Ransomware-Schutz auf Unternehmensniveau.“

Doron Wilhelm

Gründer und Geschäftsführer, DE&C

Die Ergebnisse

Automatisierung, Ausfallsicherheit und messbarer ROI

Mit der Einführung von ARTESCA hat die Heilsarmee Schweiz ihre Backup-Umgebung modernisiert und ist von arbeitsintensiven Prozessen zu einem vollautomatisierten, regelbasierten Schutzsystem übergegangen. Der Verwaltungsaufwand ist um 96 % gesunken, wodurch das IT-Personal Zeit für wertschöpfendere Initiativen gewinnt, die direkt zur Erfüllung des Auftrags der Organisation beitragen.

„Allein die Überprüfung der Integrität der Backups auf Band konnte Stunden dauern. Mit ARTESCA wird der gesamte Prozess automatisiert und wöchentlich validiert. Der Verwaltungsaufwand hat sich erheblich reduziert – von früher mehreren Wochen auf nur noch wenige Stunden pro Jahr“, erinnert sich Doron William, Gründer und CEO von DE&C.

Auch die finanziellen Aussichten sind vielversprechend. Durch die Straffung der Betriebsabläufe und die Senkung der Infrastrukturkosten wird die Heilsarmee Schweiz voraussichtlich über einen Zeitraum von fünf Jahren eine Kapitalrendite von 167 % erzielen – das bedeutet, dass jeder investierte Franken mehr als eineinhalb Franken an Einsparungen einbringt.

„ARTESCA bietet unseren Kunden, wie beispielsweise der Heilsarmee Schweiz, eine Lösung, die zwar auf Unternehmensniveau ist, aber dennoch genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Sie ist ransomware-sicher, einfach zu verwalten und wächst mit ihnen mit. Aufgrund dieser Kombination empfehlen wir sie nicht nur unseren Kunden, sondern auch anderen Dienstleistern mit voller Überzeugung“, sagtDoron William, Gründer und CEO von DE&C.

Für DE&C hat das Projekt die Fähigkeit des Unternehmens untermauert, Kunden in der ganzen Schweiz erstklassige Lösungen anzubieten. Und für die Heilsarmee beruhte der Erfolg ebenfalls auf der Kombination aus der richtigen Technologie und dem richtigen Fachwissen: Durch die Zusammenarbeit des lokalen Teams von Scality mit DE&C verfügt die Heilsarmee nun über eine ransomware-resistente Lösung, die sowohl zuverlässig als auch genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.