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Educación digital y consultoría

Copias de seguridad a prueba de ransomware y un retorno de la inversión del 167 %: cómo el Ejército de Salvación de Suiza transformó la protección de datos con DE&C + Scality ARTESCA

Digital Education & Consulting es un socio de servicios acreditado por Veeam especializado en soluciones profesionales de copia de seguridad y recuperación ante desastres.

Retos

Cumplir con los nuevos requisitos junto a socios de confianza

Como socio de servicios acreditado de Veeam (VASP), Digital Education & Consulting (DE&C) ayuda a las organizaciones suizas a proteger sus datos críticos en un mercado en el que el 99 % de las empresas cuentan con menos de 250 empleados. La rentabilidad, la simplicidad y una sólida defensa contra el ransomware son fundamentales.

Uno de nuestros clientes más antiguos es el Ejército de Salvación de Suiza, que confía en DE&C para los servicios de infraestructura y copias de seguridad que respaldan su misión humanitaria. El Ejército de Salvación de Suiza comenzó a buscar un enfoque más centralizado y preparado para el futuro con el fin de proteger los crecientes volúmenes de datos de Microsoft 365 y máquinas virtuales.

«Trabajamos en estrecha colaboración y nos hemos convertido en su socio de confianza», afirma Doron William, fundador y director ejecutivo de DE&C.

La infraestructura de cintas existente había cumplido su función de forma fiable durante años, pero los nuevos objetivos en materia de resistencia al ransomware y velocidad de recuperación impulsaron una modernización. Los volúmenes de copia de seguridad iban en aumento, y el carácter manual del proceso de gestión de cintas consumía valiosos recursos de TI.

«Verificar la integridad de los datos con cintas suponía un cierto esfuerzo manual. Queríamos algo que automatizara esos procesos y ofreciera tranquilidad a los clientes», explica Doron William, fundador y director ejecutivo de DE&C.

Mejorar los tiempos de recuperación era también un objetivo clave para la organización.

«El objetivo era reducir considerablemente los tiempos de recuperación en caso de incidente. Nuestro objetivo era ayudar al Ejército de Salvación de Suiza a modernizarse de una forma que fuera a la vez segura y eficiente», añadeDoron William, fundador y director ejecutivo de DE&C.

DE&C se propuso encontrar una solución de última generación que fuera asequible y apta para empresas, capaz de proporcionar copias de seguridad inmutables y a prueba de ransomware sin añadir complejidad.

HIGHLIGHTS

Retos

  • La creciente necesidad de una solución de almacenamiento centralizada y escalable para múltiples aplicaciones de Veeam
  • Sustituir un sistema de cintas, que requiere mucho tiempo y recursos, por una alternativa preparada para el futuro
  • Garantizar una escalabilidad rentable al tiempo que se refuerza la seguridad de los datos y la protección contra el ransomware

Solución

  • Software de almacenamiento de objetos Scality ARTESCA S3
  • Veeam Backup & Replication, Veeam Backup para Microsoft 365

Resultados

  • Un retorno de la inversión del 167 % en 5 años
  • Por cada dólar invertido, se ahorran 1,67 dólares gracias a la mejora de la eficiencia operativa
  • Reducción del 96 % en el tiempo dedicado a tareas administrativas manuales (más de 100 horas de trabajo de TI recuperadas al año)
  • Resiliencia cibernética integral con copias de seguridad inmutables y a prueba de ransomware
«Nos dimos cuenta de que el almacenamiento de objetos S3 era la opción ideal para el Ejército de Salvación de Suiza y otros clientes que buscaban un almacenamiento inmutable para protegerse contra el ransomware. La solución adecuada debía integrarse a la perfección con Veeam, ser fácil de implementar y manejar, y ofrecer prestaciones de nivel empresarial a un precio asequible»,
Doron William

Fundador y director ejecutivo, DE&C

Solución

Scality ARTESCA: Protección contra el ransomware de nivel empresarial, adaptada a las necesidades de cada cliente

En Scality, DE&C encontró un socio que se adapta a las necesidades reales de los clientes: defensa moderna contra el ransomware, simplicidad y escalabilidad sin los costes propios de las grandes empresas.

Para el Ejército de Salvación de Suiza, DE&C implementó el almacenamiento de objetos Scality ARTESCA S3 como repositorio central tanto para Veeam Backup & Replication como para Veeam Backup for Microsoft 365. Los datos se escriben directamente en ARTESCA a través de S3, y la inmutabilidad y las capacidades de ciberresiliencia CORE5 de Scality los protegen desde el momento en que se crean.

La solución se integró a la perfección en los flujos de trabajo existentes de Veeam, sin necesidad de parámetros personalizados ni de añadir complejidad. Esta facilidad de implementación permite a DE&C ofrecer un valor inmediato a sus clientes, al tiempo que prepara su entorno de copias de seguridad para el futuro.

«Una de las grandes ventajas para nuestros clientes es que pueden utilizar ARTESCA directamente con Veeam. La configuración es sencilla y rápida: no tuvimos que cambiar nada en la configuración existente. Eso supone una ventaja real para nosotros como proveedores de servicios», señala Doron William, fundador y director ejecutivo de DE&C.

Los clientes pueden empezar con poco —tan solo 20 terabytes en un único nodo— y ampliar su capacidad sin problemas hasta alcanzar petabytes a medida que cambien sus necesidades. Esta flexibilidad resulta especialmente valiosa para organizaciones como el Ejército de Salvación de Suiza, que prevén un crecimiento continuo de sus datos con el paso del tiempo.

«Una de las grandes ventajas para nuestros clientes es que pueden utilizar ARTESCA directamente con Veeam. La configuración es sencilla y rápida: no tuvimos que cambiar nada en la configuración existente. Eso supone una ventaja real para nosotros como proveedores de servicios», señala Doron William, fundador y director ejecutivo de DE&C.

Los clientes pueden empezar con poco —tan solo 20 terabytes en un único nodo— y ampliar su capacidad sin problemas hasta alcanzar petabytes a medida que cambien sus necesidades. Esta flexibilidad resulta especialmente valiosa para organizaciones como el Ejército de Salvación de Suiza, que prevén un crecimiento continuo de sus datos con el paso del tiempo.

«Con ARTESCA, podemos satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes, ya se trate de un único nodo o de un clúster de seis nodos. Cuando el cliente crece, la solución crece con él»,afirma Doron William, fundador y director ejecutivo de DE&C.

La automatización también desempeña un papel fundamental. Los procesos de copia de seguridad y restauración ya no requieren intervención manual, y las pruebas se realizan automáticamente cada semana. En los contados casos en los que es necesaria una resincronización completa de los metadatos, el rendimiento de ARTESCA garantiza que los objetivos de tiempo de recuperación (RTO) sigan siendo breves, lo que supone una importante garantía para las organizaciones orientadas a cumplir una misión.

«Gracias a ARTESCA, la recuperación es más rápida y predecible, incluso en situaciones difíciles», afirma Doron William, fundador y director ejecutivo de DE&C.

A lo largo de todo el proceso, DE&C ha podido contar con la experiencia de Scality para satisfacer las necesidades de los clientes y garantizar una implementación sin contratiempos.

«En nuestro mercado, la asequibilidad es importante, pero también lo es la resiliencia. ARTESCA se distingue por ofrecer un destino de copia de seguridad de nivel empresarial y a prueba de ransomware a un precio asequible para las pequeñas y medianas empresas».
Doron William

Fundador y director ejecutivo, DE&C

«ARTESCA lo simplifica todo: los clientes pueden empezar con un plan básico, ampliarlo según sus necesidades y contar siempre con protección contra el ransomware de nivel empresarial integrada».
Doron William

Fundador y director ejecutivo, DE&C

Los resultados

Automatización, resiliencia y retorno de la inversión cuantificable

Gracias a la implementación de ARTESCA, el Ejército de Salvación de Suiza ha modernizado su entorno de copias de seguridad, pasando de procesos que requerían mucha mano de obra a una protección totalmente automatizada y basada en políticas. El tiempo dedicado a tareas administrativas se ha reducido en un 96 %, lo que ha permitido al personal de TI dedicarse a iniciativas de mayor valor que respaldan directamente la misión de la organización.

«Solo verificar la integridad de las copias de seguridad en cinta podía llevar horas. Con ARTESCA, todo el proceso está automatizado y se valida semanalmente. El tiempo dedicado a la administración se ha reducido considerablemente: de semanas que se dedicaban antes a solo unas pocas horas al año», recuerda Doron William, fundador y director ejecutivo de DE&C.

Las perspectivas financieras son igualmente prometedoras. Gracias a la optimización de las operaciones y a la reducción de los gastos generales de infraestructura, se prevé que el Ejército de Salvación de Suiza alcance un retorno de la inversión del 167 % en un plazo de cinco años, lo que supone un ahorro de más de un franco y medio por cada franco invertido.

«ARTESCA ofrece a nuestros clientes, como el Ejército de Salvación de Suiza, una solución de nivel empresarial que, al mismo tiempo, se adapta perfectamente a sus necesidades. Es a prueba de ransomware, fácil de gestionar y crece con ellos. Esa combinación es la razón por la que la recomendamos con total confianza no solo a nuestros clientes, sino también a otros proveedores de servicios», afirmaDoron William, fundador y director ejecutivo de DE&C.

Para DE&C, el proyecto reforzó su capacidad para ofrecer soluciones de primera categoría a clientes de toda Suiza. Y para el Ejército de Salvación, el éxito también se debió a la combinación de la tecnología adecuada con la experiencia necesaria: la colaboración entre el equipo local de Scality y DE&C garantiza que dispongan de una solución resistente al ransomware que es a la vez fiable y adaptada a sus necesidades.

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