Grupo ARSA
Anticipa los riesgos cibernéticos y protege sus datos críticos con Scality ARTESCA.
Retos
Anticiparse en lugar de reaccionar: una elección estratégica ante el riesgo cibernético
Como actor dedicado a la gestión de proyectos y obras, con compromisos que pueden abarcar hasta diez años, Groupe ARSA depende en gran medida de la fiabilidad y la trazabilidad de sus datos. La cuestión no era si se produciría un ciberataque, sino cómo la empresa podría volver a operar con normalidad de forma rápida y fiable.
En 2025, el aumento significativo de las primas de los seguros cibernéticos y la proliferación de la documentación exigida por las aseguradoras sirvieron de catalizador.
«En lugar de depender exclusivamente de la cobertura financiera, necesitábamos invertir en una capacidad técnica para la recuperación, una que se controlara internamente», explica David Repond, director ejecutivo de ARSA Group.
Este enfoque también se basó en su experiencia como miembro del consejo de administración de otra empresa que había sido víctima de un ciberataque un año antes.
HIGHLIGHTS
Retos
- Abordar el aumento vertiginoso de las primas de los seguros cibernéticos y la creciente complejidad de los requisitos administrativos que estos conllevan.
- Garantizar la rápida recuperación de datos confidenciales, que se conservan hasta 10 años para determinados clientes.
- Limite la interrupción del negocio y las perturbaciones operativas en caso de un ataque que pase desapercibido durante varios meses.
Solución
- Implementación de una copia de seguridad inmutable basada en Scality ARTESCA, propuesta e integrada por el proveedor de servicios Tebicom SA.
- Inversión única de aproximadamente 30 000 francos suizos (unos 32 000 euros), incluyendo 5 años de licencias.
- Instalación in situ a través de un servidor dedicado con integración perfecta en la infraestructura existente.
Resultados
- Copias de seguridad inmutables, verificadas diariamente y listas para restaurar en menos de 24 horas.
- Amortización estimada en dos años, a un coste inferior al de los seguros cibernéticos estándar.
- Sin interrupciones ni repercusiones en los equipos: continuidad operativa total.
- Mayor resiliencia general del sistema informático y mayor tranquilidad para la dirección.
Solución
Una alternativa concreta al aumento de los costes de los seguros cibernéticos
En este contexto, el proveedor de TI del Grupo ARSA, Tebicom SA, propuso una solución de copia de seguridad inmutable basada en Scality ARTESCA. Para David, varios factores marcaron rápidamente la diferencia:
- La capacidad de disponer de una copia de seguridad verdaderamente inmutable, protegida de los ataques que tienen como objetivo las propias copias de seguridad.
- Un modelo financiero basado en una inversión única, que incluye una licencia de 5 años.
- Una relación precio-rendimiento considerada especialmente atractiva dado el estado actual del mercado de la ciberseguridad.
La inversión inicial, que ronda los 30 000 francos suizos (aproximadamente 32 000 euros), se considera un activo de protección a largo plazo. En comparación con el coste de los seguros cibernéticos, las elevadas primas, las franquicias, las pérdidas por interrupción del negocio, los retrasos y las incertidumbres, el cálculo es sencillo:
«Se amortiza en dos años; más allá de ese plazo, la solución sigue protegiendo a la empresa sin grandes costes recurrentes».
Implementación en un solo día, totalmente transparente para los equipos.
La implementación operativa se diseñó para no alterar las rutinas diarias de los empleados. En concreto:
- Se instala un servidor adicional dentro de la infraestructura existente.
- La operación se lleva a cabo durante el día sin interrupción del sistema, y la activación final se realiza fuera del horario laboral.
- No es necesario ningún cambio en el flujo de trabajo de los equipos: «Es tan transparente que, internamente, dado que soy el responsable de TI, nadie más que la dirección sabía que lo habíamos hecho hasta hoy», señala David Repond.
No se encontraron obstáculos significativos tras la decisión de inversión. Se cumplió la promesa de una instalación sencilla, rápida y sin complicaciones, lo que reforzó la confianza de la dirección en la elección, tanto desde el punto de vista técnico como financiero.
«Es tan transparente que, internamente, dado que soy el responsable de TI, nadie más que la dirección sabe que lo hemos hecho hasta hoy».
Resultados
Una copia de seguridad inmutable para «dormir un poco mejor»
Desde que entró en producción, el sistema ha estado funcionando en segundo plano sin necesidad de intervención diaria.
Cada mañana, David Repond recibe un correo electrónico de confirmación que certifica que la copia de seguridad inmutable se ha completado con éxito. Este pequeño ritual es suficiente para garantizar a la empresa que, en caso de que se produzca un incidente grave, se dispondrá rápidamente de una copia limpia y utilizable de los datos.
Por ahora, no se ha realizado ninguna prueba de choque completa, y Groupe ARSA espera no tener que enfrentarse nunca a un escenario de ataque real. Sin embargo, la garantía operativa de una restauración en 24 horas, establecida con el proveedor de servicios, constituye una ventaja importante: la empresa sabe que puede tolerar entre 24 y 48 horas de inactividad informática, pero no la pérdida permanente o la corrupción masiva de sus datos.
«Nos permite dormir un poco mejor», resume David Repond. Detrás de esta sencilla frase se esconde toda la cuestión de la continuidad del negocio, la confianza de los clientes y la gestión de riesgos.
Prevención en lugar de reacción: consejos claros para empresas indecisas
Cuando se le pregunta qué mensaje enviaría a una empresa que aún tiene dudas, David Repond no deja lugar a dudas.
«Hágalo; le costará menos tiempo y dinero que un seguro», explica David Repond, director ejecutivo del Grupo ARSA.
Su argumento es doble:
- Económico: Por un coste de entrada controlado y amortizado en un breve periodo, Groupe ARSA se beneficia de una solución robusta sin gastos recurrentes comparables a los de las pólizas de seguro cibernético.
- Operativo: el seguro cubre los costes, pero no restaura los sistemas ni los datos. Por otro lado, las copias de seguridad inmutables actúan directamente sobre la capacidad de recuperación.
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