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NSI

Refuerza la resiliencia de su nube privada y sus servicios de copia de seguridad gestionados con Scality ARTESCA.

Retos

Replanteamiento de los fundamentos de las copias de seguridad: rendimiento, simplicidad y viabilidad a largo plazo

NSI, que emplea a unas 2000 personas a nivel de grupo y está presente principalmente en Bélgica, Luxemburgo, Francia y Canadá, ha iniciado un rediseño estructural de su cartera de nube privada para converger los entornos heredados de las adquisiciones. En este contexto, la copia de seguridad no era una «cuestión secundaria»: debía seguir siendo un pilar de la resiliencia y, al mismo tiempo, limitar el esfuerzo operativo.

Históricamente, la administración del almacenamiento de copias de seguridad implicaba gestionar los componentes subyacentes y realizar optimizaciones periódicas. Era una tarea bien dominada, pero que requería mucho tiempo. El objetivo: reducir este tiempo de «ejecución» para reasignar las habilidades a lo que crea más valor para el cliente.

«Con ARTESCA, las copias de seguridad están bajo control: son sencillas, rápidas y tan fiables que ya no hay que preocuparse por ellas». Jérôme Kindermans, director de desarrollo empresarial de NSI.

Solución

ARTESCA: almacenamiento diseñado desde el principio para realizar copias de seguridad

Antes de ofrecer ARTESCA en su cartera de soluciones de respaldo para sus clientes, NSI ya había integrado ARTESCA en su nube privada: almacenamiento de objetos, inmutabilidad, simplicidad de administración y coherencia con entornos equipados con herramientas; saben de lo que hablan, ya que ellos mismos lo utilizan. Durante el estudio realizado como parte del rediseño de la nube privada, NSI evaluó varias opciones. ARTESCA destacó claramente, sobre todo por:

  • un TCO considerado el más favorable durante la duración del proyecto;
  • rendimiento superior;
  • y un enfoque de producto diseñado para el almacenamiento de copias de seguridad, en lugar de adaptar una solución de uso general.

Una implementación «sin fricciones» La implementación se llevó a cabo sin problemas:

NSI contaba con las habilidades y certificaciones necesarias, y se benefició del apoyo de ARTESCA para garantizar la configuración y las mejores prácticas. Para los clientes, la solución se integra en una oferta de servicios gestionados: consumen máquinas virtuales con un marco de copia de seguridad definido, sin ninguna complejidad añadida para el usuario.

HIGHLIGHTS

Retos

  • Reducir la carga administrativa relacionada con el almacenamiento de copias de seguridad (gestión de capas subyacentes, optimización, operaciones multicomponente).
  • Industrializar una base de respaldo para los clientes de la nube privada de NSI, con un nivel de servicio robusto (cifrado, retención, etc.).
  • Seleccionar una solución sostenible como parte del rediseño de la cartera de nube privada (convergencia de entornos heredados).
  • Mejora la eficiencia operativa: dedica menos tiempo a los aspectos técnicos y más a actividades de alto valor añadido para los clientes.

Solución

  • Adopción de Scality ARTESCA como base de almacenamiento de objetos optimizada para copias de seguridad, integrada inicialmente en la cartera de NSI para casos de uso de «copias de seguridad» de clientes y posteriormente elegida para el almacenamiento de copias de seguridad en la nube privada de NSI.
  • Implementación con el apoyo de los equipos de ARTESCA, utilizando un enfoque controlado: configuración, implementación, validación.
  • Integración diseñada para uso como «copia de seguridad» y entornos equipados con herramientas (incluido el ecosistema Veeam).

Resultados

  • Implementación sencilla y fluida que cumplió con las expectativas, sin necesidad de ajustes y con menos mantenimiento.
  • El rendimiento estuvo presente desde el principio, hasta el punto de que un administrador interno destacó la velocidad del almacenamiento de copias de seguridad.
  • Inmutabilidad integrada y resistencia al ransomware por diseño, sin configuraciones complejas.
  • No se han registrado incidentes operativos tras más de un año: una solución que se ha vuelto casi «invisible» en el día a día.
  • Velocidad de transferencia 8 veces más rápida.
  • Alto rendimiento de restauración, incluso en una arquitectura S3.
  • Reducción de los errores humanos.

Resultados

Una solución «invisible»... en el mejor sentido de la palabra.

Tras más de un año, NSI destaca un punto clave: cero problemas operativos. Las actualizaciones y el mantenimiento siguen siendo estándar y rápidos, sin una movilización excesiva de los equipos. En el día a día, ARTESCA se ha convertido en un elemento básico fiable que funciona según lo previsto, una cualidad poco común en un componente tan crítico.

«En términos de rendimiento, la experiencia confirmó las promesas: velocidad, estabilidad y coherencia entre la presentación del producto y la realidad sobre el terreno», Jérôme Kindermans, director de desarrollo empresarial de NSI.

En cuanto a las ventajas operativas, NSI destaca una reducción real del tiempo dedicado al almacenamiento de copias de seguridad: observamos una velocidad de transferencia ocho veces superior a la de otra solución de almacenamiento de objetos no optimizada para Veeam.

NSI recomienda ARTESCA a sus clientes con una ventaja decisiva: haberlo probado primero internamente y luego haberlo implementado en sus propios servicios. Esta doble experiencia aporta credibilidad al argumento de venta y garantiza las decisiones.

Para NSI, ARTESCA ofrece una combinación poco habitual: simplicidad, rendimiento y estabilidad operativa. La solución cumple lo que promete, pasa desapercibida en las operaciones diarias y libera a los equipos para que puedan centrar sus esfuerzos en lo que realmente importa: el valor percibido por los clientes.

Debemos dejar de transigir en lo que respecta a la «protección definitiva». Las inversiones en ciberseguridad preventiva son esenciales, pero el riesgo cero no existe: cuando se produce un incidente, lo que marca la diferencia es la capacidad de restablecer el sistema de forma rápida y limpia. Una copia de seguridad sólida no es un extra: es la última línea de defensa, la que no debe fallar.
Jérôme Kindermans

Gerente de Desarrollo Comercial, NSI

Almacenamiento para backup respaldado por hechos

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