Smart Technologies
Zuverlässiger Systemintegrator und MSP bietet Banken in Malta die stärkste Form des Datenschutzes auf der tiefsten Ebene ihrer Speicherinfrastruktur
Als Systemintegrator und Dienstleister bietet Smart Technologies einer Vielzahl von Kunden eine breite Palette von IT-Private-Cloud-Lösungen an. Das Unternehmen bedient in erster Linie mittelständische und große Unternehmen in den Bereichen Banken, Infrastruktur, Fertigung, Versicherungen und Glücksspiel, wobei der Schwerpunkt auf dem lokalen Bankensektor liegt.
Die Sicherung der finanziellen Dynamik und des Bankensystems in Malta hat für das Team von Smart Technologies höchste Priorität. Um ihr Ziel zu erreichen, implementieren sie die stärkste Form des Datenschutzes auf der tiefsten Ebene der Speicherinfrastruktur ihrer Kunden. Dieser Ansatz gewährleistet eine wesentliche letzte Verteidigungslinie, um jede potenzielle Bedrohung zu vereiteln.
Herausforderungen
Das Backup war komplex und zeitaufwändig, was zu Systemabschaltungen und Frustration führte.
Bevor wir uns an Scality wandten, sicherten wir kritische Daten auf herkömmlichen Speichermedien, und wir fanden bald heraus, dass die Speicherkapazität dieser alten Geräte begrenzt war. Diese Festplatten hatten nicht nur eine begrenzte Speicherkapazität, auch der Update-Prozess war komplex und zeitaufwändig und führte häufig zu Systemabschaltungen.
Smart Technologies, ein Platin-Partner von Hewlett Packard Enterprise, entdeckte Scality ARTESCA während einer Präsentation von HPE. Was sie hörten, weckte sofort das Interesse des Teams.
"Für uns ist eines der wichtigsten Merkmale, wie Sie auf ARTESCA zugreifen. Im Falle eines Ransomware-Angriffs kann der Bösewicht den Backend-Speicher nicht einsehen, da der ARTESCA-Bucket nur in der Backup-Anwendung und nicht auf VM-Ebene sichtbar ist. Diese Trennung fügt eine kritische Sicherheitsebene hinzu - eine sehr wichtige Funktion, insbesondere für Banken.
Lösung
Scality ARTESCA S3-Objektspeicher bietet Datenunveränderlichkeit, Upgrades ohne Ausfallzeiten und skalierbare Leistung für Smart Technologies und seine Kunden.
Smart Technologies hat eine 200-Terabyte-Scality-ARTESCA-Installation implementiert, um die bisherigen Herausforderungen beim Update-Management zu bewältigen. Zuvor war die Durchführung von Updates mit dem Risiko von Ausfallzeiten und anderen Problemen verbunden, was den Prozess zeitaufwändig und schwierig machte.
Mit ARTESCA hat das Team nun die Flexibilität, Updates während der Produktionszeiten ohne Unterbrechungen durchzuführen. Der systematische Aktualisierungsprozess von ARTESCA verbessert diese Fähigkeit, indem er einen Knoten nach dem anderen aktualisiert und dabei eine hohe Verfügbarkeit aufrechterhält. Dieser sequenzielle Ansatz hat sich für Robert und seine Kollegen als sehr wertvoll erwiesen, da sie die damit verbundene Zuverlässigkeit und Effizienz zu schätzen wissen.
Die CORE5-Technologie von ARTESCA
Die CORE5-Technologie von ARTESCA stärkt auch den Datenschutz gegen Ransomware-Angriffe und stellt sicher, dass die Backup-Daten für Angreifer unzugänglich bleiben, damit sie nicht exfiltriert, gelöscht oder verschlüsselt werden können. Dies garantiert, dass Smart Technologies selbst im Falle eines Ransomware-Angriffs, der den Zugriff auf die Primärdaten gefährdet, die Backup-Daten sicher wiederherstellen kann.
Die Skalierbarkeit ist ein weiteres Highlight von ARTESCA. Im Gegensatz zu anderen Lösungen, die Smart Technologies evaluiert hat, ermöglicht die Skalierbarkeit von ARTESCA eine schnelle Skalierung und die Erfüllung unterschiedlicher Kundenanforderungen, indem so viel Kapazität wie nötig bereitgestellt wird.
Karl Fenech
Leiter der Abteilung Systeme und Cloud
Smart Technologies war von den Fähigkeiten von ARTESCA so beeindruckt, dass sie sich entschlossen, es intern für ihre eigenen Backup-Anforderungen einzusetzen.
Diese interne Einrichtung ermöglicht es Smart Technologies, mit ARTESCA sichere, externe Backups für Kunden bereitzustellen. Durch die Einhaltung von Best Practices, empfohlenen Backup-Regeln und S3-Objektsperren mit ARTESCAs Unveränderlichkeitsfunktion verbessert Smart Technologies seinen Schutz vor Ransomware-Angriffen.
Im Gegensatz zu herkömmlichen 1:1-Implementierungen hostet Smart Technologies mehrere Kunden auf demselben System und integriert ARTESCA in seine Infrastruktur, um skalierbare Cloud-Backup-Services bereitzustellen. Dieser gemeinsame Bereitstellungsansatz ermöglicht es ihnen, eine Vielzahl von Kunden sicher und effizient innerhalb ihres Cloud-Ökosystems zu bedienen.
"Wir nutzen jetzt ARTESCA, um unsere eigenen Backups zu verwalten. Unser Aufbau ist einzigartig: Wir sind Cloud-Anbieter mit unserem eigenen Rechenzentrum, SmartCloud - einem Joint Venture zwischen STL und Melita -, in dem wir verschiedene Cloud-Dienste anbieten, darunter auch sichere Backups.
Ergebnisse
Smart Technologies liefert positive und belastbare Ergebnisse für seine Kunden.
Der kontinuierliche Kundenservice und Support von Scality hat für Smart Technologies einen entscheidenden Unterschied gemacht. Bei der Integration von Veeam-Lösungen hat Scality beispielsweise bei der Fehlersuche geholfen.
Robert betont, dass Scality ARTESCA Funktionen und Vorteile bietet, die anderswo nur sehr schwer zu finden sind. Ein Objektspeicher, der auf dem S3-Protokoll basiert und vor Ort installiert werden kann, ist ein großes Plus, denn Lösungen, die die Vorteile eines echten Cloud-ähnlichen" Serviceangebots bieten, sind rar.
Schutz vor Ransomware: Die Organisationen, die Smart Technologies bedient, unterliegen oft strengen Datenschutzanforderungen. In Europa muss der Finanzsektor bis Januar 2025 die Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA) und ab dem 17. Oktober 2024 die Anforderungen des NIS 2 erfüllen.
Die bevorstehende DORA-Anforderung stellt sicher, dass Unternehmen ihre Daten und kritischen Systeme regelmäßig sichern und die Sicherungen sicher außerhalb des Standorts aufbewahren. Ziel ist es, dass die Daten eines Unternehmens auch im Falle eines Ransomware-Angriffs geschützt bleiben. Die Unveränderlichkeit kommt hier zum Tragen und hilft Smart Technologies, dies für seine Kunden zu gewährleisten.
Datenhoheit: Ein weiterer Schwerpunkt für viele Kunden von Smart Technologies ist die Datensouveränität, insbesondere bei Bankinstituten. Es ist extrem wichtig, dass sie die Kontrolle über ihre Daten haben.
Mit der Art von Anwendungen, die Smart Technologies in ARTESCA integriert hat, können sie diese Kontrolle gewährleisten. Während Smart Technologies den Speicherdienst bereitstellt, bleiben die Daten unter der Kontrolle des Kunden. Sie haben Zugang zu einem Portal, über das sie jederzeit ihre Datensicherungen überprüfen und Maßnahmen ergreifen können.
Das Beruhigendste an Scality ist, so Robert, "wie die Daten geschützt sind".
"Was Scality für uns letztlich zu einer Erfolgsgeschichte gemacht hat, ist der Support, den wir von Scality erhalten. Der Scality-Support hat uns einen Service wie aus dem Bilderbuch geboten. Sie gehen bei jeder Interaktion einen Schritt weiter, um die Herausforderungen zu verstehen und herauszufinden, wie wir sie meistern können. Darüber sind wir sehr froh. Die Scality-Lösung macht die Dinge für uns jetzt sehr einfach."