Piraeus Bank
La première banque grecque protège les données Microsoft 365 de 12 000 utilisateurs et réduit le coût total de possession de la protection des données de 30 %.
Piraeus Bank a été fondée en 1916 et est la première banque de Grèce en termes de parts de marché pour les prêts et le réseau de succursales. Le réseau de la Banque du Pirée en Grèce comprend 387 unités et emploie environ 8 200 personnes.
La banque s'attache à fournir à ses clients le niveau de service le plus élevé qui soit - et cette attention a porté ses fruits. Elle a reçu une reconnaissance internationale et plusieurs prix, dont celui du meilleur service à la clientèle, de la banque privée la plus innovante et de la meilleure application de banque mobile.
Pour soutenir l'expérience bancaire des clients tout en augmentant la productivité et la collaboration, la banque a mis en œuvre Microsoft 365, comme le font de nombreuses institutions financières. Mais sa solution de sauvegarde présentait un défi.
Défis
Des sauvegardes de données lentes et peu fiables augmentaient les vulnérabilités
Parce que les données Microsoft 365 de la banque soutiennent les domaines de l'entreprise qui affectent l'expérience des clients, la protection de ces données est essentielle à la mission de l'entreprise.
Microsoft SharePoint et Microsoft Teams sous-tendent les processus bancaires tels que les demandes de prêt, tandis que Microsoft Exchange facilite le courrier électronique pour les employés et les notifications pour les clients. Chaque fois qu'un client modifie son compte (dépôt, retrait, modification du code PIN, etc.), il reçoit une notification automatique par courrier électronique. Si les données contenues dans Microsoft 365 sont perdues ou corrompues, la mission de la banque - offrir une expérience bancaire optimale - est menacée.
Ainsi, lorsque sa précédente solution de sauvegarde n'a pas réussi à fournir une sauvegarde sur site, la banque a cherché une solution moderne de protection des données avec les conseils de son partenaire informatique de confiance Infinitum. Leurs experts ont rapidement recommandé Veeam Backup for Microsoft 365.
Lazaros Kalafatas
Responsable de l'ingénierie des serveurs, Piraeus Bank.
Veeam est également flexible à d'autres égards. Grâce à l'absence de dépendance à l'égard des fournisseurs, les entreprises peuvent choisir n'importe quelle infrastructure et n'importe quel référentiel de sauvegarde répondant à leurs besoins - les systèmes HPE Apollo avec le stockage objet défini par logiciel ARTESCA de Scality conviennent parfaitement.
"La solution n'offrait pas de sauvegarde sur site pour les données Microsoft 365, il était donc temps de changer."
Le résultat
Les nœuds Apollo de Hewlett Packard Enterprise (HPE) avec le logiciel Scality ARTESCA sont utilisés par Piraeus Bank comme référentiel de sauvegarde d'objets S3 sur site (cible de sauvegarde) pour Veeam Backup for Microsoft 365.
La capacité offerte permet au logiciel Veeam de sauvegarder 577 To de données dans Microsoft 365 sur des nœuds HPE Apollo avec Scality ARTESCA. Conformément aux exigences de l'appel d'offres, HPE a proposé une solution optimisée pour les charges de travail, certifiée par Veeam (dépôt d'objets prêt pour Veeam) et conçue conjointement avec Scality (guichet unique) pour le stockage d'objets S3 sur site.
HPE Apollo Nodes with Scality ARTESCA est un modèle de référence, une solution de type appliance. Elle comprend tous les composants matériels et logiciels qui répondent aux caractéristiques/exigences de la Banque du Pirée en matière de disponibilité, de fiabilité, d'extensibilité, de durabilité, d'efficacité opérationnelle, de facilité de gestion, de fonctionnalité et de performance.
À noter également : le caractère abordable de la nouvelle solution, qui a permis à la banque de réduire de 30 % son coût total de possession pour la protection des données.
Lazaros Kalafatas
Responsable de l'ingénierie des serveurs, Piraeus Bank
L'une des exigences de la banque en matière de sécurité concerne les sauvegardes sur site. Une autre exigence est de pouvoir récupérer 25 ans de données à des fins juridiques. La conformité est désormais facile. En sauvegardant Microsoft 365 sur site, nous avons récupéré l'accès et le contrôle des données qui soutiennent l'expérience bancaire de nos clients".
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