Smart Technologies
Un intégrateur de systèmes et MSP de confiance fournit aux banques maltaises la forme la plus forte de protection des données au niveau le plus profond de leur infrastructure de stockage.
En tant qu'intégrateur de systèmes et fournisseur de services, Smart Technologies offre une large gamme de solutions informatiques de cloud privé à un ensemble diversifié de clients. L'entreprise s'adresse principalement aux moyennes et grandes entreprises des secteurs de la banque, de l'infrastructure, de la fabrication, de l'assurance et des jeux, avec une forte concentration sur le secteur bancaire local.
La protection du dynamisme financier et du système bancaire de Malte est une priorité absolue pour l'équipe de Smart Technologies. Pour atteindre cet objectif, elle met en œuvre la forme la plus solide de protection des données au niveau le plus profond de l'infrastructure de stockage de ses clients. Cette approche garantit une dernière ligne de défense essentielle pour contrecarrer toute menace potentielle.
Défis à relever
La sauvegarde était complexe et prenait beaucoup de temps, ce qui entraînait des arrêts du système et de la frustration.
Avant d'approcher Scality, nous sauvegardions les données critiques sur des supports de stockage traditionnels, et nous avons rapidement découvert qu'il y avait des limites à la quantité de données que nous pouvions stocker sur ces anciens dispositifs. Non seulement ces disques avaient des limites de stockage, mais le processus de mise à jour était complexe et fastidieux, et entraînait souvent des arrêts du système.
Smart Technologies, partenaire platine de Hewlett Packard Enterprise, a découvert Scality ARTESCA lors d'une présentation de HPE. Ce qu'ils ont entendu a immédiatement suscité l'intérêt de l'équipe.
"Pour nous, l'une des caractéristiques les plus importantes est la façon dont vous accédez à ARTESCA. En cas d'attaque par ransomware, l'acteur malveillant n'est pas en mesure de voir le stockage dorsal car le seau ARTESCA n'est visible que dans l'application de sauvegarde et non au niveau de la machine virtuelle.
Solution
Le stockage d'objets S3 de Scality ARTESCA offre à Smart Technologies et à ses clients l'immuabilité des données, des mises à jour sans temps d'arrêt et des performances évolutives.
Smart Technologies a mis en place une installation Scality ARTESCA de 200 téraoctets, répondant ainsi aux difficultés rencontrées par le passé en matière de gestion des mises à jour. Auparavant, l'exécution des mises à jour présentait des risques de temps d'arrêt et d'autres problèmes, ce qui rendait le processus long et difficile.
Avec ARTESCA, l'équipe a désormais la possibilité d'effectuer des mises à jour pendant les heures de production, sans interruption. Le processus de mise à jour systématique d'ARTESCA renforce cette capacité en mettant à niveau un nœud à la fois, tout en maintenant une haute disponibilité. Cette approche séquentielle nœud par nœud s'est avérée précieuse pour Robert et ses collègues, qui apprécient la fiabilité et l'efficacité qu'elle apporte.
La technologie CORE5 d'ARTESCA
La technologie CORE5 d'ARTESCA renforce également la protection des données contre les attaques de ransomware, en veillant à ce que les données de sauvegarde restent inaccessibles à l'exfiltration, à la suppression ou au chiffrement par les attaquants. Cela garantit que, même en cas d'attaque par ransomware compromettant l'accès aux données primaires, Smart Technologies peut toujours restaurer les données de sauvegarde en toute sécurité.
L'évolutivité est un autre point fort d'ARTESCA. Contrairement aux autres solutions évaluées par Smart Technologies, l'évolutivité d'ARTESCA lui permet de s'adapter rapidement et de répondre aux diverses demandes des clients, en fournissant autant de capacité que nécessaire.
Karl Fenech
Responsable des systèmes et de l'informatique en nuage
Smart Technologies a été tellement impressionnée par les capacités d'ARTESCA qu'elle a choisi de le déployer en interne pour ses propres besoins de sauvegarde.
Cette configuration interne permet à Smart Technologies de fournir des sauvegardes sécurisées et hors site aux clients utilisant ARTESCA. En respectant les bonnes pratiques, les règles de sauvegarde recommandées et le verrouillage des objets S3 avec la fonction d'immutabilité d'ARTESCA, Smart Technologies améliore sa défense contre les attaques de ransomware.
Contrairement aux déploiements traditionnels 1:1, Smart Technologies héberge plusieurs clients sur le même système, en intégrant ARTESCA dans son infrastructure pour fournir des services de sauvegarde évolutifs dans le cloud. Cette approche de déploiement partagé leur permet de servir une variété de clients de manière sécurisée et efficace au sein de leur écosystème cloud.
"Nous utilisons maintenant ARTESCA pour gérer nos propres sauvegardes. Notre configuration est unique ; nous sommes des fournisseurs de services en nuage avec notre propre centre de données, SmartCloud - une coentreprise entre STL et Melita - où nous offrons divers services en nuage, y compris des sauvegardes sécurisées.
Résultats
Smart Technologies fournit des résultats positifs et résilients à ses clients.
Le service client et le support de Scality ont changé la donne pour Smart Technologies. Par exemple, lors de l'intégration avec les solutions Veeam, Scality a été d'une aide précieuse pour résoudre les problèmes en cours de route.
Robert souligne que Scality ARTESCA offre des fonctionnalités et des avantages qu'il est très difficile de trouver ailleurs. Le fait de disposer d'un magasin d'objets basé sur le protocole S3 et pouvant être installé sur site est un atout considérable, car les solutions offrant les avantages d'une véritable offre de services de type "cloud" sont rares.
Protection contre les ransomwares : Les organisations desservies par Smart Technologies sont souvent soumises à des exigences strictes en matière de protection des données. En Europe, le secteur financier doit répondre aux exigences du Digital Operational Resilience Act (DORA) d'ici janvier 2025, et aux exigences du NIS 2 à partir du 17 octobre 2024.
La prochaine exigence de la loi DORA garantira que les entreprises sauvegardent régulièrement les données et les systèmes critiques et que les sauvegardes soient stockées hors site en toute sécurité. L'objectif est que les données d'une organisation restent protégées même en cas d'attaque par un ransomware. L'immutabilité joue ici un rôle déterminant, en aidant Smart Technologies à garantir cette protection à ses clients.
Souveraineté des données : Un autre domaine d'intérêt pour de nombreux clients de Smart Technologies est la souveraineté des données, en particulier dans les institutions bancaires. Il est extrêmement important qu'ils aient le contrôle de leurs données.
Là encore, avec le type d'applications que Smart Technologies a intégrées à ARTESCA, ils peuvent assurer ce contrôle. Alors que Smart Technologies fournit le service de stockage, les données restent sous le contrôle du client. Ils ont accès à un portail qui leur permet de vérifier les sauvegardes de leurs données à tout moment et de prendre les mesures qui s'imposent.
Selon Robert, l'aspect le plus rassurant de Scality est "la façon dont les données sont protégées".
"En fin de compte, je pense que ce qui a fait de Scality une réussite pour nous, c'est le soutien que nous recevons de leur part. L'assistance de Scality nous a fourni un service de haut niveau. Ils font un effort supplémentaire à chaque interaction, se penchant sur les défis à relever et sur la façon dont nous pouvons les surmonter. Nous en sommes ravis. La solution Scality rend les choses très faciles pour nous maintenant".