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ALPMA

Protege los datos críticos y acelera las copias de seguridad en un 89%.

Fundada en 1947 y con sede en Rott am Inn (Alemania), ALPMA fabrica máquinas y sistemas para la industria láctea y alimentaria. Con más de 900 empleados en todo el mundo, la experiencia de ALPMA ayuda a las empresas a racionalizar el procesado, corte y envasado de leche y queso.

Desafíos

Las copias de seguridad de datos lentas y poco fiables aumentaban las vulnerabilidades

Los datos son tan importantes como los lácteos para ALPMA, fabricante líder de máquinas de ordeño y sistemas de procesamiento. Desde archivos CAD y datos ERP hasta conocimientos de procesos patentados y registros de clientes, la información es esencial para las operaciones diarias.

La pérdida de cualquiera de ellos podría interrumpir la producción, desencadenar problemas de cumplimiento y, en el peor de los casos, dañar las finanzas y la reputación de la empresa. Al depender tanto de sus datos, ALPMA necesitaba confiar plenamente en su capacidad para protegerlos.

Por eso, Andreas Preissinger, arquitecto de seguridad informática de ALPMA, sabe que las copias de seguridad fiables son una necesidad estratégica.

"La protección de datos no sólo es importante, sino esencial. Si alguien nos atacara con un ransomware y cifrara nuestros sistemas, tendríamos un gran problema. Pondríamos en riesgo la producción, el cumplimiento y la confianza de los clientes".

Andreas Preissinger
Arquitecto de seguridad informática, ALPMA

A pesar de dar prioridad a la seguridad de los datos, el anterior sistema de copia de seguridad de ALPMA era lento, frágil y difícil de gestionar. Construido sobre cinta LTO, tardaba más de un día en completar una copia de seguridad completa, y cualquier fallo suponía volver a empezar desde cero.

Para empeorar las cosas, el sistema era tan complejo que Andreas era el único que podía gestionarlo. Eso creaba cuellos de botella, estrés y una lucha constante contra los incendios.

Y aunque la cinta puede ofrecer cierta protección cuando se retira del sistema, la configuración de ALPMA carecía de inmutabilidad integrada y basada en políticas, lo que la hacía vulnerable al ransomware, los borrados accidentales y otras amenazas.

"El antiguo sistema era una verdadera lucha. Sabíamos que era hora de hacerlo mejor, más rápido y más seguro".

Andreas Preissinger
Arquitecto de seguridad informática, ALPMA
"Antes de Scality ARTESCA, una copia de seguridad completa tardaba 36 horas y, si algo fallaba, había que volver a empezar. Con ARTESCA, una copia de seguridad completa sólo tarda cuatro horas. Es increíblemente rápido y me da una tranquilidad total".
Andreas Preissinger
Arquitecto de seguridad informática, ALPMA

Solución

Protección de las joyas de la corona de la empresa con Scality ARTESCA

ALPMA tenía un conjunto claro de requisitos no negociables: escalabilidad similar a la de la nube, sólida protección de datos y recuperación rápida y fiable, todo ello en un entorno seguro y local.

"Queríamos una solución con almacenamiento de objetos S3, y nuestro director general insistió en que nuestros datos permanecieran en nuestros edificios".

Andreas Preissinger
Arquitecto de seguridad de TI, ALPMA

La inmutabilidad también era imprescindible. El equipo necesitaba una solución que pudiera bloquear completamente las copias de seguridad y evitar que el ransomware, los borrados accidentales o las amenazas internas pusieran en peligro sus datos.

Fue entonces cuando un consultor que gestionaba su infraestructura HPE recomendó Scality ARTESCA. Ofrecía una integración perfecta con Veeam, un backend de almacenamiento inmutable integrado compatible con S3 y un modelo de despliegue que ofrecía una funcionalidad similar a la de la nube al tiempo que se mantenía totalmente on-prem.

Para validar la solución, ALPMA lanzó una prueba de concepto de dos meses con el apoyo práctico de Scality. El equipo de Andreas se encargó de la configuración inicial, mientras que los ingenieros de Scality ayudaron con la configuración del servidor, la segmentación de la infraestructura y las mejores prácticas de control de acceso, garantizando que el sistema estuviera protegido desde el primer día.

Scality no se limitó a instalar el sistema y marcharse. Proporcionaron formación práctica y asistencia para garantizar que el equipo de ALPMA se sintiera totalmente equipado para gestionarlo.

"Nos explicaron todo, incluida la configuración, la gestión y cómo utilizar el sistema correctamente. También nos conectaron con su comunidad de soporte, donde podemos hacer preguntas o abrir tickets. Me sentí totalmente respaldado. Respondieron rápidamente a todas las preguntas y todo funcionó sin ningún problema."

Andreas Preissinger
Arquitecto de seguridad informática, ALPMA

Tras una exitosa prueba, ALPMA desplegó ARTESCA en su servidor de 225 TB. Casi de inmediato, la velocidad de las copias de seguridad mejoró drásticamente.

Pero para ALPMA, el mayor cambio no fue sólo la velocidad, sino la inmutabilidad de los datos. Nadie, ni siquiera un usuario interno, puede alterar las copias de seguridad una vez escritas.

"El almacenamiento inmutable nos protege tanto contra el ransomware como contra los borrados accidentales o malintencionados".

Andreas Preissinger
Arquitecto de seguridad informática, ALPMA

También subraya la importancia de la separación física para la resiliencia.

"ARTESCA se ejecuta en una ubicación independiente de nuestros sistemas de producción. Así, aunque se produjera un incendio o un corte de electricidad en una de las instalaciones, nuestros datos de copia de seguridad seguirían estando seguros y accesibles."

Andreas Preissinger
Arquitecto de seguridad informática, ALPMA

En lugar de limitarse a suponer que sus copias de seguridad son seguras, ALPMA las pone a prueba. Andreas realiza periódicamente simulacros de recuperación en los sistemas críticos, incluidos los archivos CAD y la base de conocimientos de la empresa, para verificar la integridad de los datos y la fiabilidad del sistema.

"Cada mes, probamos nuestra recuperación simulando una pérdida de datos. Probamos a borrar archivos, restaurarlos y confirmar su inmutabilidad. Sabemos que ARTESCA funciona porque lo probamos".

Andreas Preissinger
Arquitecto de seguridad informática, ALPMA
"Si necesita una solución de copia de seguridad con un soporte sólido, un gran rendimiento, inmutabilidad incorporada e integración perfecta con su software de copia de seguridad, elija ARTESCA. Puede colocarlo en su sala de servidores y olvidarse de él. Simplemente funciona".
Andreas Preissinger
Arquitecto de seguridad informática, ALPMA

Resultados

Las copias de seguridad ciberresistentes aportan tranquilidad

El cambio a ARTESCA ha transformado tanto la ciberresiliencia de ALPMA como las operaciones diarias de Andreas. Gracias a la reducción de los tiempos de copia de seguridad en un 89%, el equipo de TI dedica ahora mucho menos tiempo a la resolución de problemas y mucho más a proyectos que generan valor para la empresa.

"Antes pasábamos mucho tiempo comprobando las copias de seguridad, resolviendo problemas y probando la recuperación. Ahora, no hay problemas. Por fin tenemos tiempo para otras prioridades que realmente mejoran el negocio."

Andreas Preissinger
Arquitecto de seguridad informática, ALPMA

Para Andreas, la mayor ventaja no es el ahorro de horas, sino la tranquilidad. Por primera vez, puede respaldar su ciberresiliencia sin dudarlo.

Aunque es difícil cuantificar el ahorro de costes, Andreas compara el impacto con un seguro: "Esperas no necesitarlo nunca, pero cuando lo necesitas, te alegras de tenerlo".

Otra gran ventaja: Andreas ya no es el único que puede gestionar las copias de seguridad. Gracias a la sencillez de ARTESCA, sus compañeros pueden intervenir cuando sea necesario, lo que reduce la presión, evita retrasos y refuerza las operaciones del equipo.

Dada la repercusión, no es de extrañar que Andreas recomiende ARTESCA a otras personas. ¿Su consejo a otras empresas que quieran mejorar su ciberresiliencia? "Opten por ARTESCA... Simplemente funciona".

"ARTESCA es un gran sistema, rápido y fácil de manejar. Ahora, si mi jefe me pregunta si nuestros datos están seguros, puedo decirle que sí con toda confianza. Y eso es una sensación realmente buena".
Andreas Preissinger
Arquitecto de seguridad informática, ALPMA

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